DELEGAR ?? (PARTE II)
Continuando de onde parei: toda a parte administrativa do negócio corre um sério risco de ser abandonada ou mesmo centralizada com alguém que aparentemente está tomando conta e que centraliza estas tarefas.
E essa pessoa pode ser uma secretária ou até mesmo alguém da família que normalmente por inabilidade ou incompetência mesmo só avisa que o circo tá pegando fogo quando o palhaço já perdeu seus sapatos no incêndio.
E, neste momento, o dono precisa sair correndo para apagar o incêndio e sua vida começa a ser basicamente apagar incêndios, correndo risco sério de não retirar o pro labore ou mesmo perder seu negócio sob a alegação de "essa parte burocrática eu não me meto".
Sendo assim, temos duas situações: em um ramo ele não delega (porque confere absolutamente TUDO que o funcionário faz) e no outro ele "delarga" confiando tudo a uma só pessoa sem conseguir acompanhar o processo.
E eis que diante dessa visão ampla do caos, começamos a vislumbrar o caminho: EQUILÍBRIO!
É fácil ter equilíbrio? Não. É possível? É sim.
Ele pode ser atingido observando as seguintes fases:
○ Entendimento do problema e reconhecimento das responsabilidades
○ Revisão de processos (quem faz o quê e quando; fluxos de trabalho)
○ Conhecimento da equipe para delegação de atividades
○ Treinamento da equipe
○ Acompanhamento/ Coaching junto ao líder para ajudá-lo a acompanhar as tarefas de maneira adequada e determinando a profundidade de seu envolvimento em relação às mesmas.
São atividades que requerem mudanças mas, se estamos falando de uma pequena empresa, elas são mais simples de acontecerem conforme falamos no post anterior. Elas dependem muito do nível de consciência do dono em relação ao problema que tem e, mais que isso, que ele consiga visualizar o que tem a ganhar com este equilíbrio:
Se ele consegue delegar aquilo em que se aprofundava mais e consegue acompanhar seu negócio olhando o todo, ele pode passar a olhar para frente e muito provavelmente CRESCER.
Continuando de onde parei: toda a parte administrativa do negócio corre um sério risco de ser abandonada ou mesmo centralizada com alguém que aparentemente está tomando conta e que centraliza estas tarefas.
E essa pessoa pode ser uma secretária ou até mesmo alguém da família que normalmente por inabilidade ou incompetência mesmo só avisa que o circo tá pegando fogo quando o palhaço já perdeu seus sapatos no incêndio.
E, neste momento, o dono precisa sair correndo para apagar o incêndio e sua vida começa a ser basicamente apagar incêndios, correndo risco sério de não retirar o pro labore ou mesmo perder seu negócio sob a alegação de "essa parte burocrática eu não me meto".
Sendo assim, temos duas situações: em um ramo ele não delega (porque confere absolutamente TUDO que o funcionário faz) e no outro ele "delarga" confiando tudo a uma só pessoa sem conseguir acompanhar o processo.
E eis que diante dessa visão ampla do caos, começamos a vislumbrar o caminho: EQUILÍBRIO!
É fácil ter equilíbrio? Não. É possível? É sim.
Ele pode ser atingido observando as seguintes fases:
○ Entendimento do problema e reconhecimento das responsabilidades
○ Revisão de processos (quem faz o quê e quando; fluxos de trabalho)
○ Conhecimento da equipe para delegação de atividades
○ Treinamento da equipe
○ Acompanhamento/ Coaching junto ao líder para ajudá-lo a acompanhar as tarefas de maneira adequada e determinando a profundidade de seu envolvimento em relação às mesmas.
São atividades que requerem mudanças mas, se estamos falando de uma pequena empresa, elas são mais simples de acontecerem conforme falamos no post anterior. Elas dependem muito do nível de consciência do dono em relação ao problema que tem e, mais que isso, que ele consiga visualizar o que tem a ganhar com este equilíbrio:
Se ele consegue delegar aquilo em que se aprofundava mais e consegue acompanhar seu negócio olhando o todo, ele pode passar a olhar para frente e muito provavelmente CRESCER.
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